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Devenir livreur avec Need Eat

Job étudiant ou en recherche d’un petit travail. Devenez livreur indépendant, choisissez de livrer quand vous le souhaitez.

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Une application pour gérer votre activité !

Connectez-vous lorsque vous le souhaitez sur l’application, recevez vos commandes et suivez les étapes afin de réaliser la livraison.

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Soyez flexible

Livrez quand vous le voulez !

Gagnez de l’argent à chaque commande livrée.

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Une rémunération honnête

Chez Need Eat nous croyons à la juste rémunération de nos partenaires. Le payement des livraisons a lieu 2 fois par mois.

Une rémunération honnête

Chez Need Eat nous croyons à la juste rémunération de nos partenaires. Le payement des livraisons a lieu 2 fois par mois.

Louez votre sac de livraison

Vous n’avez pas de sac de livraison adéquat ? 

Pas de panique, Need Eat loue des sacs de livraison pour 1 000 XPF / mois.

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Vous n’avez pas de sac de livraison adéquat ? 

Pas de panique, Need Eat loue des sacs de livraison pour 1 000 XPF / mois.

Livraison éco-responsable

Nous demandons à nos partenaires de respecter notre charte d’entreprise durable. Ainsi nous travaillons principalement avec des livreurs qui disposent d’un vélo ou d’un engin électrique unipersonnel. (VAE, scooters trottinettes électriques…)

Livraison éco-responsable

Nous demandons à nos partenaires de respecter notre charte d’entreprise durable. Ainsi nous travaillons principalement avec des livreurs qui disposent d’un vélo ou d’un engin électrique unipersonnel. (VAE, scooters trottinettes électriques…)

Comment livrer avec Need Eat ?

Livrez avec Need Eat en 4 étapes.

Contactez-nous

Contactez notre afin de participer à une réunion d'information.

Créez votre activité en ligne

Ouvrez votre activité de livreur en ligne au-près des divers organismes administratifs.

Signez un contrat

Signez un contrat avec Need Eat afin de fixer les conditions de partenariat.

Commencez à livrer

Connectez-vous à l'application, créez un compte et commencez à livrer.

Comment ça fonctionne ?

1 – Connexion

Connectez-vous à l’application et mettez-vous en ligne afin de pouvoir livrer.

2 – Recevoir des commandes

Lorsque vous recevrez des commandes, votre téléphone va emmètre une notification avec une alarme. Vous pouvez alors accepter ou refuser la commande.

3 – Aller chercher la commande

L’application vous dirigera vers le restaurant dans lequel il faut se rendre afin de récupérer la commande.

4 – Récupérer la commande

Annoncez le numéro de commande au restaurant puis vérifiez que la commande correspond au détail fourni par votre appli.

5 – Aller chez le client

L’application vous dirigera vers l’adresse que le client aura renseigné.

6 – Délivrer la commande

Une fois arrivé, sonnez ou appelez le client directement par l’application, puis délivrez la commande.

7 – Livrez d’autres commandes

Recevez de nouvelles commandes et renouvelez l’opération.

8 – Recevez vos gains

Recevez vos gains le 15 et le dernier jour ouvré de chaque mois.

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2 – Recevoir des commandes

Lorsque vous recevrez des commandes, votre téléphone va emmètre une notification avec une alarme. Vous pouvez alors accepter ou refuser la commande.

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Recevez de nouvelles commandes et renouvelez l’opération.

8 – Recevez vos gains

Recevez vos gains le 15 et le dernier jour ouvré de chaque mois.

Foire aux questions

Volet 1 : La livraison avec NEED EAT

NEED EAT est une start-up néo-calédonienne spécialisée dans la livraison de plats préparés. Nous proposons à nos clients de commander un repas auprès d’un de nos restaurants partenaires via notre plateforme numérique. Une fois la commande prête, c’est toi, notre partenaire livreur(se), qui achemines la commande au client.

NEED EAT fonctionne grâce à plusieurs applications mobiles. Le client choisit son menu et passe commande dans son application. Le restaurateur visualise les détails de la commande dans la sienne. Une fois la commande préparée par le restaurateur, tu as accès aux détails de la livraison dans ton application. Il ne te reste plus qu’à livrer !

Pour commencer, NEED EAT va démarrer son activité dans les quartiers sud de Nouméa, afin de s’adapter à la demande. Ensuite, il est prévu de s’étendre rapidement dans tout Nouméa et même dans le grand Nouméa.

Non ! Tu es libre de choisir tes horaires de travail en fonction de tes disponibilités.

Oui. Les clients commanderont forcément plus à l’heure des repas, c’est-à-dire entre 10h30 et 13h30 et entre 18h30 et 21h30. Ces créneaux correspondent également aux heures d’ouverture des restaurants. D’ailleurs NEED EAT ne prévoit pas d’ouvrir hors des heures d’ouverture des restaurants pour l’instant.

Pour travailler avec NEED EAT tu dois prendre une patente et tu seras donc à ton compte. Tu as par ailleurs le droit de travailler avec plusieurs entreprises différentes. Ce statut de travailleur indépendant est le plus flexible qui soit, et t’offre de nombreux avantages.

Une patente c’est un impôt sur une activité. On confond souvent, à tort, la patente avec le travailleur indépendant. Le travailleur indépendant exerce son activité sous sa propre responsabilité et décide librement des conditions dans lesquelles il exécute son travail : choix des horaires, choix du lieu de travail, revenu variable, pas de garantie de revenu minimum, détermination de la politique des prix, possibilité d’engager du personnel en son nom propre, absence de contrôle par un supérieur… Dans ces conditions, le travailleur indépendant est inscrit aux registres professionnels obligatoires et il est déclaré en tant que tel auprès des services fiscaux et de la CAFAT. (Source : https://www.cafat.nc/)

Afin d’effectuer les démarches, il faut se rendre au guichet de la CCI afin de prendre une patente de « Transport de marchandise alimentaire ». Mais tout cela te sera précisé lorsque tu prendras rendez-vous avec NEED EAT. Sache néanmoins que nous t’accompagnerons dans toutes les étapes nécessaires à la création de ton entreprise, mais nous ne pouvons pas les réaliser à ta place.

  • Mis à part les cotisations sociales (du RUAM), la Contribution Calédonienne de Solidarité ainsi que l’impôt sur la patente, l’intégralité des revenus que tu perçois est à toi.
  • Tu es libre de travailler lorsque tu le souhaites.
  • Tu es libre de refuser des propositions de commandes.
  • Lorsque NEED EAT sera présent sur l’intégralité de Nouméa, tu seras libre de choisir ta zone de livraison.

Tu ne disposes pas de congés payés et tu dois cotiser à ton propre régime de retraites. Mais tout ceci est largement compensé par le niveau de tes revenus.

En tant que travailleur indépendant tu auras des charges à payer comme ton équipement et ton moyen de livraison. Tu devras aussi cotiser trimestriellement au régime du RUAMM et payer la Contribution Calédonienne de Solidarité. Ces cotisations sociales permettent de rembourser une partie ou l’intégralité de tes soins médicaux. Les taux de cotisations du RUAMM varient entre 5% et 14%. Ils dépendent de l’option que tu choisis ainsi que de tes revenus annuels. Le site de la CAFAT propose un outil qui permet de calculer tes cotisations : https://www.cafat.nc/web/cotisants/cotisations-des-travailleurs-independants. Enfin, tu devras payer annuellement l’impôt sur la patente. Quoi qu’il arrive, nous serons présents pour t’assister dans tes démarches, donc ne te fais pas de soucis sur celles-ci !

Tu es payé(e) à la commande. Lorsque tu recevras une proposition de commande, le tarif de cette commande sera affiché. Si la commande est acceptée et une fois celle-ci réalisée, l’application te générera une facture. Nous te réglerons tes factures toutes les 2 semaines.

Les tarifs de la commande varient en fonction de la distance de livraison.

La distance maximale de livraison est normalement fixée à 5 Km.

Voici la grille tarifaire au kilomètre :

D’après nos simulations tu parcourrais entre 2 et 3 Km en moyenne pour toutes les commandes. De ce fait, tu gagnerais en moyenne 600 XPF par commande. 

Tu peux facilement faire 3 commandes par heure, même en prenant ton temps. Par conséquent tu devrais gagner en moyenne 1 800 XPF brut de l’heure. 

Á cela il faut enlever l’impôt sur la patente annuel mais c’est beaucoup plus intéressant qu’un SMG (salaire minimum garanti) en tant que salarié dans une société, qui lui est de 926,44 XPF brut de l’heure. Il faut soustraire les cotisations sociales, elles sont présentes dans un cas comme dans l’autre : 10,64% pour les cotisations sociales salariales, entre 5% et 14% pour les cotisations sociales du RUAMM. Ces dernières dépendent des revenus annuels de ton activité.

  • De ton vélo ou de tout autre engin motorisé électrique pour pouvoir effectuer les livraisons.
  • Du matériel obligatoire pour rouler sur la route avec ton véhicule, d’un permis ainsi que d’une assurance pro si tu roules en engin motorisé
  • D’un smartphone avec un abonnement 4G pour pouvoir te connecter à l’application mobile de livraison (Voir offres mobiles, à partir de 990 XPF TTC /mois). L’application demande très peu de débit internet, mais pour ton activité il est préférable de disposer de suffisamment de temps d’appel, afin de pouvoir joindre les clients ou contacter le support en cas de problème.
  • D’un sac de livraison isotherme conforme. NEED EAT peux te vendre un sac de livraison homologué.

Volet 2 : Devenir livreur étape par étape

Afin de prendre un rendez-vous avec NEED EAT tu peux contacter le service livreur ici : CONTACTER LE SERVICE LIVREURS Tu pourras aussi simplement poser tes questions si ce document ne t’a pas suffisamment éclairé, nous serons ravis d’échanger avec toi sur le sujet.

Á l’issue du RDV, si tu souhaites travailler avec nous, nous t’expliquerons comment créer ta patente et nous t’accompagnerons dans tes démarches administratives. Il faut tout d’abord récupérer un dossier à la CCI, puis le remplir et fournir les pièces justificatives.

Tu auras besoin des pièces suivantes :

  • Un justificatif de domicile datant de moins de trois mois
  • Une pièce d’identité
  • Un RIB

Afin de pouvoir signer un contrat de partenariat avec NEED EAT, les pièces suivantes te seront demandées :

  • Ton numéro de RIDET que tu obtiendras à l’issue de l’ouverture de ta patente
  • Un RIB bancaire

Signer un contrat de partenariat :

Pour t’engager avec NEED EAT, tu signeras un contrat sur lequel seront fixés nos engagements mutuels, ceci afin de nous mettre d’accord sur les termes du partenariat.

Nous te donnerons alors un lien afin de télécharger l’application, et tu créeras un compte livreur.

Volet 3 : Livrer et gagner de l'argent

Si tu es inscrit(e) sur un créneau et qu’il est l’heure de commencer, tu peux te rendre directement sur la zone de livraison avec ton matériel. Tu peux alors ouvrir ton application et passer en mode connecté.

Une fois connecté(e) dans ta zone, tu recevras des offres de commande comme celle ci-contre.

Sur la proposition de commande te sera montré le montant de ta course, le nom et l’adresse du restaurant où il faudra aller chercher la commande, l’adresse de livraison et le numéro de la commande.

Au vu des informations, tu pourras ainsi accepter ou refuser la commande.

Si tu la refuses, tu auras une autre proposition de commande.

Une fois la commande acceptée, une carte s’ouvre alors et te guide jusqu’au restaurant. Une fois arrivé(e), tu cliques sur : « Arrivé », le détail de la commande apparaît ensuite. Tu donnes le numéro de commande au restaurateur, celui-ci le vérifie et te donne la commande. Tu peux alors cliquer sur « Livrer la commande ».

La carte s’ouvre à nouveau affichant la route à suivre jusque chez le client. Les coordonnées du client ainsi que son nom apparaissent aussi, ce qui te permet de pouvoir le contacter si jamais tu ne trouves pas la destination. Tu as d’ailleurs un lien direct vers le téléphone du client en cliquant sur l’icone « téléphone ».

Il est possible pour le client de te mettre des indications permettant de t’aider à trouver le lieu de livraison.

Lorsque tu es arrivé(e), tu cliques sur « Arrivé ». Soit le client t’attendra directement, soit il t’aura précisé de sonner, soit tu l’appelles en cliquant sur l’icone « téléphone ».

Enfin, lorsque tu as délivré la commande en main propre au client, tu peux cliquer sur « Commande livrée », et alors tu auras de nouvelles propositions de commandes.

Tu peux à tout moment accéder à tes gains du jour ou de la semaine en cours en allant dans l’onglet « Revenus ».

Une fiche comportant les problèmes les plus fréquents auxquels tu pourrais être soumis(e), ainsi que les façons de les résoudre, te sera distribuée lors de la signature du contrat. Néanmoins, si un problème non résolu viendrait, pas de panique, tu peux facilement contacter le support NEED EAT dans la section « Aide ».

Tu auras alors accès directement à un numéro vers le support technique.

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